Nuevo servicio de mediación gratuita

La Comisión de Protección de Datos en Andalucía ha puesto a disposición de los ciudadanos un innovador servicio gratuito de mediación, en materia de protección de datos de carácter personal. Este nuevo servicio está dirigido a aquellos afectados a los que se les haya vulnerado este derecho fundamental a la protección de datos personales y consideren, por tanto, que su caso es susceptible de una indemnización económica.

Esta Comisión, órgano de funcionamiento independiente creado por la Asociación Andaluza de Comercio Electrónico (ANDCE), tiene como principal objetivo lograr el cumplimiento de la normativa de protección de datos por parte de las empresas y administraciones andaluzas, para lo cual lleva a cabo multitud de acciones de sensibilización y formación.

De este modo, la entidad ofrece el servicio gratuito de mediación, a través del cual, por la vía amistosa, procederá a valorar la viabilidad de la reclamación para, posteriormente, negociar con las partes la cuantía de una posible indemnización sin tener que acudir a la vía judicial.

Y es que son cada vez más las denuncias de este tipo que llegan hasta la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que no tiene competencia para fijar la indemnización de los posibles daños y perjuicios. Así, sólo en 2008, la AEPD recibió un total de 118 denuncias desde las ocho provincias andaluza, de las 1.107 denuncias recibidas en total, lo que supone un 10,6%.

A nivel nacional, se produjo, asimismo, un incremento del 45% en las denuncias respecto a 2007, principalmente, en el ámbito de las telecomunicaciones y las entidades financieras.

De las 118 denuncias realizadas en Andalucía, 36 procedieron de Málaga (3,3 % del total), 32 de Sevilla (2,9), 17 de Cádiz (1,5 %) y 13 de Granada (1,2 %). Córdoba, por su parte, acumuló ocho denuncias (0,7%), Almería cinco (0,5 %), Jaén registró cuatro denuncias (0,4 %) y Huelva, tres (0,3 %).

Sobre la Comisión

La Comisión de Protección de Datos en Andalucía se presentó virtualmente el día 28 de enero de 2009, Día Europeo de la Protección de Datos, cuando se inauguró el espacio virtual www.protecciondedatosenandalucia.es con el objetivo principal de impulsar el conocimiento de los derechos en materia de protección de datos y privacidad entre los ciudadanos de Andalucía.

La entidad es independiente en su gestión y funcionamiento, está inicialmente formada por los agentes involucrados en la defensa de este derecho fundamental, teniendo como miembros, un representante de la Asociación Andaluza de Comercio Electrónico (ANDCE), a un representante empresarial por la Asociación Empresarial Andaluza de Comercio Electrónico (ANDCE-e), un representante de los profesionales especialistas en protección de datos por la Asociación de Abogados Especialistas en Nuevas Tecnologías de Andalucía (AENTA) y un representante de los Consumidores y Usuarios

Miles de documentos confidenciales de Vitalicio Seguros terminan en la basura

Un empleado de la sucursal de San Francisco Javier abandona en un contenedor papeles con datos personales de sus clientes.

Miles de documentos con información de clientes tirados en un contenedor para el reciclado de papel. Una acción que supone una clara vulneración de la Ley Orgánica de Protección de Datos. Un empleado de la sucursal del grupo Vitalicio Seguros situada en la avenida de San Francisco Javier abandonó ayer en la basura una gran cantidad de papeles con datos personales de miles de particulares.

Tras recibir la llamada de un lector denunciando los hechos, 20 minutos visitó el contenedor y comprobó que en su interior había una gran cantidad de papeles con el membrete de Vitalicio Seguros, empresa perteneciente al grupo italiano Generali. El grupo tiene una política muy estricta en esta materia. En cada oficina hay una máquina que destruye documentos”. En ellos aparecen los nombres de los agentes encargados de captar clientes y un listado de los que maneja cada uno de ellos, además de las liquidaciones correspondientes a su trabajo.

Una de las afectadas es vecina de una localidad sevillana del Aljarafe. En un cheque por valor de 397,82 euros expedido a su nombre aparecen además sus apellidos, su NIF 1-6–0–C y el número de una cuenta corriente de la oficina de Cajasol 0156 (situada en la avenida Sánchez Arjona, 29).

Además figura el recibo de una póliza de seguro, firmada y sellada por Vitalicio, por un vehículo Opel Corsa, con matrícula SE—-DF. Incluso hay una fotocopia de un cheque de la cuenta que el Banco Vitalicio de España C. A. de Seguros y P. P. tiene en el banco Santander Central Hispano.

Vulnera la ley

Los bufetes de abogados consultados aseguran que se trata de una infracción catalogada como grave en la Ley Orgánica de Protección de Datos, lo que conlleva unas sanciones (recogidas en el artículo 45) de entre 60.000 y 300.000 euros.

Joaquín Suárez, director regional de Vitalicio Seguros, dijo que «el grupo tiene una política muy estricta en esta materia. En cada oficina hay una máquina que destruye todos los documentos. Sin embargo, alguien ha optado por la solución más cómoda y ya hemos tomado las medidas disciplinarias adecuadas».

R. G. 20 minutos. 16.04.2009

Inaguración del espacio de la comisión de Protección de Datos en Andalucía

Hoy día 28 de enero de 2009, día europeo de la protección de datos, inaguramos este espacio virtual con objetivo principal impulsar el conocimiento de los derechos en materia de protección de datos y privacidad entre los ciudadanos de Andalucía.

Este espacio es un pequeño impulso para hacer posible ese gran proyecto que es impulsar el conocimiento entre los ciudadanos andaluces de cuáles son sus derechos y responsabilidades, de forma que puedan familiarizarse con un derecho fundamental que está presente en todas las faceta de sus vidas diarias.

Desde aquí ayudaremos a todos los andaluces en su defensa de este derecho, así que esperamos que podamos servir de ayuda a todos, ya que todos debemos estar comprometidos en ello, los ciudadanos, los profesionales, las empresas y las administraciones.

Esperando servir de ayuda a todos os animamos a participar y hacer uso de este espacio.